一、货运说明
1、因洁具的特殊性，一般情况下宝贝采用客车拖运，货品拖运到站后，需买家随带件提货。
2、由于产品运费是根据距离以及商品总量区别设置，此处商品运费仅为参考值，实际运费请购买时咨询店主！所发物流均为保价物流，收货时要开箱验货，确保没问题了再签收，如果签收了就表示问题了，保价也就由此终止。
3、发货说明：因为卫浴行业走的基本上都是公路运输，所以除一些龙头及小件配件快递到客户家之外，其余都是发物流过去，需客户到物流站点自提，由此给各位客户带来的不便请见谅！欢迎各位买家光临，祝您购物愉快！！！
二、购买前需知：
什麼是坐便器坑距，一般坑距為多少？
下排水坐便器的坑距：坐便器排水口中心到完成牆面之間的距離。 後排水坐便器的坑距：坐便器後排水口中心到完成地面之間的距離。 下排水坐便器的坑距一般有 305mm 400mm
. 安裝陶瓷或者浴缸等產品時可以用水泥嗎？
不能用水泥或者膨脹系數過大的材料。因為水泥的膨脹系數不一致，熱脹冷縮時會導致陶瓷開裂。 應使用矽膠。 浴缸與牆面或者地面連接處不能用水泥或者膨脹系數過大的材料進行填縫，否則可能引起開裂。應使用矽膠。
.洗臉盆上龍頭安裝孔有幾種？
洗臉盆上的龍頭安裝孔有3種，單孔龍頭用，4寸龍頭用、8寸龍頭用。
. TOTO掛牆式坐便器的牆面承重要求是多少？
掛牆式坐便器確認所要安裝的牆壁厚度在80～140mm 之間。應確認牆壁能承受300kg以上的重物壓力
TOTO壓克力浴缸安裝時，底部需要墊東西嗎？
TOTO壓克力浴缸底部加厚的玻璃纖維層，使壓克力浴缸的厚度不小於3.5mm，堅固耐用。所有TOTO壓克力浴缸安裝時，底部不需要墊任何東西，只需安裝地面平整即可。
.智能全自動坐便器有什麼安裝要求？
客戶家中坑距必須和產品相一致。 有些智能全自動坐便器是無水箱設計產品，此類產品的進水水壓與普通坐便器不同，進水要求是0.07MPa（20L/Min流動時）～0.75MPa（靜水 壓）。
. 衛洗麗導購須知
衛洗麗提醒您，購買之前請確認家中座便器尺寸等相關細節，並請在洗手間安裝電源插座。
. 坐便器的分類？
按款式分類 分體坐便器：水箱與便體分為兩部分組成的坐便器，中間用螺栓及密封圈固定。 連體坐便器：水箱與便體連在一起的坐便器。 掛牆式坐便器：本身沒有水箱，需要另配隱蔽式水箱或者沖洗閥才可以使用。 蹲便器：一般用於公共場所。 特點：連體坐便器生產工藝的要求較高，體積一般比分體坐便器要小，所以價格比同類型分體坐便器稍高。掛牆式坐便器比較小巧但安裝施工比較複雜。 按排水方式分類 後排水坐便器：排汙口在坐便器後方。 下排水坐便器：排汙口在坐便器下方。 按長短分類 加長型坐便器：便蓋安裝孔到坐便器最前端尺寸一般為470mm，入座時比較舒適。 普通型坐便器：便蓋安裝孔到坐便器最前端尺寸一般為440mm。
.TOTO洗臉盆分類有幾種？
按款式方式分：台上式洗臉盆、台下式洗臉盆、立柱式洗臉盆、半立柱式洗臉盆、 桌上式洗臉盆、半埋入式洗臉盆、掛牆式洗臉盆、半埋入桌上式洗臉盆 按材質分： 陶瓷洗臉盆、鑄鐵洗臉盆、晶雅洗臉盆、樹脂洗臉盆（光影系列）
. TOTO水龍頭如何分類？
1) 按用途分： 洗臉盆用、浴缸用、淋浴、浴缸用、單淋浴用（淋浴柱）、廚房用、淨身盆用。2) 按手柄分： 單柄龍頭、雙柄龍頭 3) 按安裝尺寸方式分： 單孔、4寸3孔、8寸3孔、入牆式4) 按操作分： 自動、手動、自動回複 5) 按溫度分： 恒溫、單冷
.TOTO恒溫龍頭的特點是什麼？
1) TOTO采用的是特別開發的SMA形狀記憶合金作為龍頭的閥芯，此閥芯對溫度的反 應特別靈敏。 2) 特有的隔熱裝置，用循環水把龍頭熱源部包裹，保證龍頭表面不會出現高溫情況， 有效防止意外燙傷。 3) TOTO恒溫龍頭為了安全，特別設置了38度防燙傷開關，防止誤操作造成的傷害。
.TOTO浴缸按材質分有幾種？各有什麼特點？
鑄鐵浴缸： 保溫性好、壽命比較長、耐酸堿性好、耐劃。比較笨重，施工不方便。 珠光浴缸： 保溫性好、款式多樣時尚、光澤度高，比壓克力要厚，堅固性好。 壓克力浴缸： 花色比較多、保溫性比鋼板浴缸好，施工方便，容易老化， 表面不耐磨，不能用鋼絲硬物擦洗。 晶雅浴缸： 產品美觀，裙邊無縫連接，保溫性能同珠光浴缸。
.衛洗麗使用安全嗎？
當然安全。 衛洗麗座圈是抗菌的，避免交叉感染。每次使用前後噴嘴都會進行一次自我清潔。而且備有手動清洗功能，方便手動清洗 噴嘴和噴杆。噴嘴獨特的角度設計，清洗後的汙水不會濺到噴嘴上。特設水質過濾網，保證清洗用水的幹淨。當長時間不用時，可以通過按鈕把衛洗麗水箱內的水排出。 從設計角度來說，衛洗麗在內部安裝了溫度保險絲、溫度過高防止器、空燒保護裝置，保證使用安全。
.浴缸的保養方法？
如果是壓克力或者珠光浴缸，清洗時請用壓克力浴缸專用清潔劑。如果是清洗鑄鐵浴缸，請絕對不能使用對浴缸、金屬附件有損傷作用的酸性、堿性、粉末等清潔劑。 請用柔軟的棉布或者海綿擦洗浴缸。 如果洗浴時使用入浴劑，應在使用後，將浴缸用清水沖洗幹淨，並擦拭幹。
. 水龍頭的保養方法？
用軟布擦拭，用龍頭專用清潔劑進行清潔。 不得使用去汙粉或拋光粉等含粗顆粒的洗滌劑或尼龍刷，以免磨損產品。
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