1、因卫浴产品包装原因,产品需分开发货,产生多个单号,可能会陆续送达,敬请谅解!
2、花洒、水槽、五金等小件商品由EMS快递为您配送。
3、马桶、浴室柜、陶瓷等大件商品由新邦物流为您配送,包邮到物流点,需自行提货。
4、如非质量问题退换货,退货运费和风险需由买家承担。
备注:EMS 覆盖的网点,2-5个工作日到达,送货上门,部分地区(内蒙、西藏、青海、新疆、宁夏)时间稍长,或需自提如有需要请与派送人员协商处理。
退货地址:广东省开平市水口镇联竹开发区D1号
收件人:华艺卫浴 0750-2709515
备注:请用白纸写上退换货理由和联系人、联系电话,把纸条放进产品包裹里,以便售后人员及时地跟进。
售后说明:
质保:严格遵循国家三包服务
1.收货:必须签收前开箱验箱验货,破损可拒收;如无开箱验货签收默认无损签收,签收后发现破损需及时联系,退回运费客户自行承担。7日内有质量问题,无条件退换货,物流费用由我司承担!过期则享受免费保修服务,退回运费由客服承担,寄出运费由我司承担!
2.保修:水龙头产品均提供五年质保服务,其他产品、其他附件如软管....等的保修期限均为一年。7天内如出现质量问题,无条件退换货,产生的物流费用由我司承担。7天后出现质量问题,且产品在保修期限内,可提供免费保修服务,退回运费由客服承担,寄出运费由我司承担。人为造成的损坏,所需维修费和物流费用,需客户自行承担。
3.安装:产品不包安装,建议客户自行请安装师傅进行安装。
4.:不能随货一起发出,活动结束后7天内补寄,费用商家支付。
商品咨询、、售后: 0750-2739057、0750-2737948、0750-2709515"};