中山古镇，中国灯饰之都，拥有完善的照明产业链和产业集群，目前拥有全国70%、全球50%的市场占有率，是中国制造业面向全球的重要窗口。
智能互联作为家居行业发展重要的需求创新支点，照明、环境等智能家居控制、智能化场景的引入，已经成为重要的行业趋势。某电商平台组织了行业交流会，齐聚物联网与AI领域专家、跨境电商业务运营专家、企业数字化转型专家等，从灯具照明行业生态维度，与企业共同探讨智能化升级道路，开启行业智能重磅能力的升级。
1.开放共赢，生态共生
智能照明是电商平台与古镇企业重点合作的产业，在长期合作期间，可以感受到古镇的活力和创新创造力，再加上政府和协会的大力支持，为智能照明产业的发展提供了丰沃的土壤，并打造灯饰产业一站式全球智能化升级服务。
通过优化供应链效率和货品管理成本，帮助本地企业降本增效，带来数字经济的快速发展。未来智能互联也会扎根服务产业，结合自身智能互联和电商能力技术，与产业紧密结合，为照明产业的高质量发展贡献一份力量，和当地伙伴一起共同打造智能照明新生态！
2.古镇照明产业智能化发展
在产品智能化的趋势下，古镇产业带地区也将是未来全球智能化升级的最重要的发源地之一，这是当地产业企业与人工智能平台企业联手四年，不断推进产业升级和场景创新的成果。在过去几年的照明产业智能化大升级过程中，电商平台扮演了非常重要的角色。凭借电商平台和先进的技术，助力中山多家企业顺利完成升级转型。古镇希望在带来全屋智能灯光和海外智能升级能力解决方案的同时，未来也能更加深入的合作，将更多好的智能产品呈现和输出到市场上。
3. 电商平台场景新方案，助力全屋照明行业发展
2023年，针对平台、场景和芯片，将全屋场景能力全面升级，全场景合作、 产品级合作、能力输出合作3种合作模式，本次方案也是电商平台四年来和古镇各企业一起共研共创的结果。
据介绍，“中控屏+Mesh”方案在稳定性、及时性和拓展性上都具有差异化优势：
①稳定性更强，自带网关能力，支持设备离线链接，家中交互不依赖于网络；
②及时性更强，批量配网时延优化到了0.5s，提高了全屋设备响应网络的及时性和一致性；
③拓展性更好，相关测试显示，可支持控制200个以上智能设备进行自由组合联动，并根据不同场景进行触控和声控。同时面向全国照明产业发布了新一代全屋智能灯光方案，包括三款中控屏和一款无主灯智能芯片，成为行业内优先推出“中控屏+Mesh”组合模式的智能化方案服务商，助力品牌灯光智能场景再升级。
4.奇兵到家助力灯饰商家打好售后“服务牌”！
售后方面，灯饰商家该如何提升售后安装服务？中小灯饰企业缺乏充足的资金培养强大的售后服务团队，可借助奇兵到家平台升级售后服务。优质的安装和无忧的保修才是积累良好口碑与塑造良好企业品牌的关键所在。商家售后的安装、配送、维修、测量等服务都可用奇兵到家平台找到师傅，平台超180万师傅覆盖全国34个省区，3000个县区，40000乡镇街道，各种急单偏单乡镇单都就近上门。
平台师傅技能齐全，包含家具，卫浴、厨电、门窗、窗帘、锁具、智能家居、净水器、挂画墙纸等家居建材多种服务类型。所有服务均享受一年质量保证，因服务问题导致的产品故障，免去上门检修费。商家不用再一个地方一个地方地为客户找师傅，在很大程度上提高了工作效率，并节省了商家企业45%的售后成本。
奇兵到家作为全国性的一站式售后服务平台，致力于为多端用户创造持续价值。6年时间，奇兵到家服务商家企业130万+，服务家庭3000万+，平台好评率达99.55%，获得了广大家居品牌的青睐。
仍在坚持传统的自建售后安装团队模式的灯饰商家不妨在奇兵到家平台下几笔订单，会发现奇兵到家的安装师傅不仅靠谱专业，还能节省运营成本，更有平台客服帮链接顾客与师傅，并进行对接跟踪工作，商家在售后对接方面可节省一半的客服资源与精力，将更多的精力与人力用于销售端。
电商平台携手古镇商家，从行业视角聚焦智能照明领域趋势，同时将立足推动智能互联渠道合作和生态合作的高度发展，促进行业智能化，凭借人工智能和数字科技，共同构筑美好的未来！
灯饰商家可借助奇兵到家平台优化升级售后服务，奇兵到家高质量的灯具安装维修上门服务让消费者有良好的售后体验，利于维护好客情，进一步帮助商家打好售后“服务牌”，让企业更长远的发展。现在，新用户点击下单，立享660元优惠券！
