近日,在国美总部的员工大会上,董事长黄秀虹表示,“公司到12月底之前,只会给员工上社保,不会再发工资了。并且今后中长期,工资发放也存在不确定性。会后公司会出具一份承诺书,员工可以各自去找主管签字。”有国美员工称:这是变相逼人离职。
曾经,“一个店撼动一座城”的广告语成为不少上了年纪的人心中光亮又朴实的记忆。在国美疯狂开拓家电版图的那段岁月里,黄光裕以及国美在国内商超,尤其是家电卖场的历史上书写了一段了不起的佳话。而如今随着国美电器停发员工工资一事冲上热搜,商超巨头已呈摧枯拉朽之势。
从曾经的零售之星到现今的拖薪之举,国美的“暗疮”其实早有征兆。
一店撼一城
国美的前半生
1987年黄光裕在北京创建国美,以经营电器生意为生。相较于其他商家,国美用“薄利多销”的方式拉开了与其他企业的差距。同时,抓住广告营销的风口,成为北京第一个在报纸上打广告的个体零售商,将国美电器的广告置于《北京晚报》的中缝上。至此,“买电器,到国美“逐渐成为那个时代消费者的共识。
凭借着“低价+广告“的自主优势,国美迅速扩张并于2004年在香港上市。那一年,国美在全国60多个城市开了200多家店,销售额达到239亿元,成为全国最大的电器连锁企业,黄光裕的个人总资产达到了105亿元,成为当年的中国首富。而此时的他,不过35岁。
黄光裕
但黄光裕并不就此满足,他看到了地产与金融领域的风口,开始尝试入局。但乾坤未定,却已是引火上身。
2008年11月,黄光裕因涉嫌操纵股价,被司法机关带走调查。2010年5月,北京市第二中级法院作出一审判决,以非法经营罪,内幕交易、泄露内幕信息罪和单位行贿罪判处黄光裕有期徒刑14年,罚金6亿元,没收财产2亿元。同年8月,北京市高级人民法院对黄光裕非法经营罪、内幕交易罪和单位行贿罪案终审宣判,维持一审判决,黄光裕获有期徒刑14年。
而随着黄光裕被捕,国美电器也爆发了一场持续两年多的内斗。2010年前后,国美电器时任总裁陈晓同黄氏家族围绕国美控制权上演了一场激烈的商业大战。这次内斗让国美元气大伤。不仅耗费了不少的资源,更错失了家电行业成长的大好时机。
18个月
扶不起国美丢失的十年
创始人入狱后,国内家电零售市场发生了翻天覆地的变化。不仅老对手苏宁逐渐蚕食国美的市场份额,新对手互联网电商也强势崛起。自2010年起,随着移动互联网的普及,京东和阿里的业务得到了快速增长,将实体零售企业甩在身后。而还在固守传统零售的国美,已经远远跟不上电商潮流的步伐。
2021年2月,时值国美电器创始人黄光裕出狱。在他出来以后,即向外界表明重振国美的决心。发出“力争用未来18个月的时间,使国美恢复原有的市场地位”的宣言。然而国美最终用实际行动证明,18个月的时间确实再也难以追回丢失的10年。
真快乐app
出狱后的黄光裕,第一个大动作就是将国美在线APP更名为真快乐,并采用全新图标,进军社交电商。他提到,国美自有体系内拥有2亿用户,但均是线下流量。希望通过“真快乐”将他们激活,成为线上流量,生出新的可持续业务。抱负很大,想法很好,但这并不容易。前有京东、苏宁这些电器一哥,后有抖音、快手的持续发力。错失流量红利的国美,并没有掀起什么水花。
据悉,2021年国美给“真快乐”平台APP推广投资多达9.62亿元。同时针对线下门店员工引导顾客通过“真快乐”APP下单的指标也一度高达90%。花费如此大的精力和心血,迎来的却是惨烈的结局。
根据财报数据显示,2021年,“真快乐”APP年访问量4.4亿,月度活跃用户稳定在5000万以上,年活跃买家1683万。与此同时,京东年活跃买家5.7亿、拼多多年活跃买家8.69亿。
另外,在黑猫投诉平台上涉及国美真快乐的投诉有3006条,投诉原因主要涉及客服形同虚设、虚假发货、自动退款欺骗消费者等。跟随潮流踏上电商之路的国美,走得并不如意。投入与产出的巨大失衡,使国美的资金缺口越来越大。
黑猫投诉页面
而同年四月,国美正式宣布收购打扮家。希冀通过“打扮家”进军国内家装业务,意图掀起一场家装“全透明”式改革。同时定下3年内达到5000亿元,市占率10%的目标。
但流年不利,打扮家的成立正巧赶上房产遇冷、疫情冲击以及原材料上涨的节点,家居市场的整体形势并不明朗。而在建材、设计等家装服务上,每个环节都已形成了稳定的市场格局。
国美的贸然突进,结果可想而知。今年7月,打扮家被爆业务全线暂停。三年达5000亿的目标,用一年时间化为了泡影。8月,黄光裕发布公开信,承认了“18个月复兴计划”的失败,表示之前的计划过于乐观,坦言自己对困难的预料不足。
减持之下
国美的未来挑战重重
此前9月,国美欠薪和债务危机等事件就引发了外界的舆论关注。对此,国美回应称,因受内外部一系列因素影响,当前,国美确实遇到了前所未有的巨大困难和严峻挑战,为保证公司正常运营,本月公司内部对薪酬发放做了一些临时、应急的调整。同时,公司不排除将继续实施减员计划以进一步缩减运营成本。
据国美中报透露,截止今年6月末,国美零售的员工总数已经从去年年底的32278名降至了25701名,半年减少6577人。有着阿里背景的真快乐公司执行副总裁丁薇,也于今年7月被免职,其下团队被大幅裁撤。而在国庆节前夕,国美集团“肱骨之臣”、原国美电器CEO王巍黯然离职。除王巍外,有百度背景的国美在线CEO向海龙仅在职8月。而在加大裁员力度后,下次报告员工人数预计将会有更大幅度下降。
面临债务危机、欠薪声明、大幅裁员的国美令外界更为失落的还有黄光裕方面的减持。
9月19日,据港交所披露,9月14日、15日两天之中,黄光裕、杜鹃夫妇通过三次交易卖出了15.28亿股“国美零售”,共套现2.95亿港元。这一突如其来的减持,事先并无任何风声,由此直接引发了当日国美股价超20%的大幅下跌。到9月21日,“国美零售”连续7个交易日下跌,总跌幅超过34%。
此外,这并非是黄光裕第一次减持国美零售股份。据港交所披露,黄光裕、杜鹃夫妇,于今年1月到9月,采取过10次减持操作,累计卖出45.98亿股。其中,有12亿股是以现金以外的资产进行交易,其余股份以平均每股0.186港元至0.55港元的价格进行交易。据统计,黄光裕夫妇今年套现金额达9.6亿港元。
在业绩低迷、股价低廉的情况下,黄光裕的接连减持不免让外界怀疑有抛弃国美之嫌。不过也有业内人事认为,黄光裕不会放弃国美。减持更多是为了填补资金链的缺口,以便有机会东山再起。
回看去年2月,在黄光裕刚立下重回巅峰的豪言壮语时,国美零售股价曾冲到高点2.550港元/股。至此,18个月已然而至,但随着业绩和资金链的进一步恶化以及黄光裕的不断减持,其股价也从去年的高值跌至0.124港元/股,市值蒸发超800亿,当前仅剩44亿港元。
背负巨债、连年亏损、策略失衡、营收难以增长,高层变动频繁,加上现今的停薪声明,国美还将迎来转机吗?
(来源:家居微新闻)
原标题:停工延长越南家具工厂订单量降至13个月以来最低点