燃气灶作为每个家庭都必备的厨电,做饭炒菜方便又快捷,但买燃气灶除了看产品质量,还得注意售后服务,不然等出现问题的时候人急得要命,而售后却慢悠悠爱答不理的,做饭都没心情了。创维燃气灶售后服务怎么样?“坚持用户第一、服务到家”是创维核心价值观,
只有做好售后服务,才能深受用户的喜好和不辜负大家一直以来的支持。
就在上月,我接到亲戚打来的电话,问我家的燃气灶售后服务好不好?让我一脸纳闷怎么突然问起这个。原来是他家燃气灶用了一段时间过后,经常出故障,不是点不开火,就是火力太小。特别早上赶时间急着给孩子做早餐,点不开火更是急的不行。打电话请售后来看,今天推明天,明天推后天,把他都快气炸了。
真是没对比没伤害,下面我就和大家详细说说,创维燃气灶售后服务怎么样?
我家用的是创维双灶大火力燃气灶,在刚收到这款创维燃气灶的时候,我就联系了客服,预约师傅上门安装,师傅上门很准时有礼貌,还自己带了鞋套。安装之前,就和我一一核对燃气灶包装,确保相关零件没有缺失。安装的时候,师傅也会和我讲解,燃气灶每个部位的作用以及使用的注意事项,感觉很专业,也很省心。
安装完之后,师傅还特地帮我检查了一遍和教我如何正确使用燃气灶,边说边示范,只需轻轻按住开火按钮下压左转就可以了,操作很简单,就连平时少做饭的我都懂了,还得到了一旁老婆的点头认可。
师傅临走前还告诉了我,使用的过程中,如果出现了故障不知道怎么排除隐患以及售后服务,创维燃气灶整机保修是三年,且三年内同一产品故障,如果连续维修三次及以上,都没有办法修好的情况下,可以享受免费同款换新服务,或者折价换其他型号。
还交代了易损件一年内师傅都可以免费上门更换,告诉我全国统一的售后方式。走之前还帮我把台面收拾干净,把自己安装时的垃圾带走,印象真心不错。
创维燃气灶售后服务怎么样?经过自己的亲身体验后,创维燃气灶在售后服务上做到为用户考虑,提供全面服务,努力帮助消费者解决各种售后问题。创维不仅仅产品质量用心,售后服务也是追求完美,这样才能持续受到用户喜爱与支持。
