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时间进入第四季度，楼市关键词里多了“交给”的存在感。
现在这批次交给，大都是2016年在售的项目。彼时，商场行情报价和交易量均在高点，然后一路调控，直接影响的不单单是楼市预期，还有开发商的赢利乃至本钱，但这二三年却恰是那一批房子的完成关键期。
当“增值”不再被期望，业主们唯一期望收成一处好房子，但此刻“降价与减配”的正相关又难免令他们忧心如焚。直到实在交给的那一刻，才叫几家欢欣几家愁，有人急于维权，有人暗自绝望，还有人忙着送锦旗。
01.
“给开发商送锦旗”这个有点戏剧性的局面，就实在发作在身边商场上。
这在逆商场周期的交给中并不轻易得见，相同也成了“此刻无声胜有声”的静静交给大潮中，爽快吼出的一次洪声。
龙湖紫宸社区实景
身世南边的龙湖来到北方，又选在冰冷的时节交房，业主有了关掉滤镜看实质的时机。不过在热热闹闹的交给之初，他们因园林和修建的显性表现力而惊喜时，或没有来得及体会和考评龙湖的“二次供给”。
怎样讲？对一部分社区而言，交给便是与房企间杰出体会的结尾。但对另一部分社区而言，交给恰恰仅仅起点。距龙湖紫宸项目交给已月余，这个时刻点正是业主装饰的密布期，会集装饰对社区物业的反响功率及现场巡查的查核恰逢当时。
所以，咱们决议来一次“不打招待”，深化业主视角去验证服务完成是否相同经得起琢磨。
02.
来到龙湖紫宸社区，发现不少房子已开端装饰，但调查园区前广场、内部路途、地下车库等处，却是未见装饰遗留下的杂乱局面，车辆进出也都有安保盘查才干放行。
其间看到物业人员络绎于楼栋间，起先还心惊于“暗访”被拆穿，细问才知是他们每日例行的作业事项，守时对业主户内装饰进行巡查，管控园区次序的一起确保施工安全。其间物业的一个“自选”动作虽细微却极不寻常，巡查人员会随身携带一些热茶，分发给为业主们装饰的工人抵挡“初冬”的乍寒，或是爱屋及乌，或是对每一个有时机来过园区“过客”的尊重……
物业人员为装饰工人送去热茶
物业人员为金属门把手“添暖衣”
方案走进入户大堂时，再次因另一处细节停步。本来金属原料的门把手上多了一层同色系的“衣服”，登时解了在寒风中想用袖子开门的困顿。至此，对这个社区的好感度直线上升，只想拿出手机发微信给老友，不惜称誉她挑房子的眼光。她秒回我一句“物业的履行功率才最惊人，每次都置疑他们是坐着导弹来的，分分钟处理费事。”
虽是戏称的打趣，我听出的是业主对项目物业服务的欣赏。
一个实在的比方是：前不久某业主家偶遇小费事，所以用业主APP报修，不过5分钟物业人员便带着东西抵达并快速排除了问题。因与此前所住小区构成激烈反差，这位业主惊喜之余在朋友圈里对龙湖进行了厚意表达。
业主表达龙湖物业服务功率
事后向龙湖物业了解才得知，让业主感叹的功率，其实是龙湖的规范化流程，在龙湖内部称为“才智服务”。业主只需通过线上APP上报，400集成指挥中心体系便指使物业人员对上报事项进行15分钟急速呼应、24小时上门服务，并通过APP追寻完成率进行源头把控。
03.
一个下午在龙湖紫宸的点滴才智，不由让我想起两年前曾到重庆实地考察龙湖已入住社区的阅历——从入园时刻物业人员的亲热问候、礼貌迎候和体贴入微的服务，到亲耳听到的“物业阿姨把落叶扫成爱心形状”“突降暴雨业主没有关窗，物业一向为窗户打伞等候业主归家处理”等一系列暖心小事，那应该是我第一次对“善待你终身”的龙湖式夸姣有了更具象和深入的了解。
另一个极大的牵动则是在看到一众龙湖社区的历久弥新之后。长幼区里通常会留下年月和运用的痕迹，但在龙湖交给十余年乃至更久的社区中，能够体察到的历史感却并非由于“失容”，而是从“醇熟”中而来。枝繁叶茂的园林灌木、与社区融为一体的舒展植被，都是不同于刚交给社区“青涩、拘束”的自在成长；而草坪覆盖下平坦清洁的小路，修建和公区设备的细节坚持，又显着是通过长时刻精心打理和补葺后的效果……
距今已交给15年的重庆龙湖水晶郦城实景
距今已交给22年的重庆龙湖花园南苑实景
看多了身边年久社区因缺少运营而令寓居质量大幅折损，乃至二手房出售时不得不因物业服务缺失而降价。在二手商场上，决议房子价值的不再只要“地段、楼龄、户型……”这些天资，一支优异的物业团队、一套精巧的服务规范、长时刻持之以恒的高质量保护，对社区而言无异于“冻龄”，同步也就锁住了价值。
至于龙湖，在那个大多开发商对物业的了解仍停留在“看楼护院”的时代，他们便已开端把物业当作职业在运营，不断堆集完善构成了体系化的服务规范。而当物业开端为供求两头所遍及注重时，咱们发现龙湖又开端了对自我规范的更新。
重庆龙湖善居方案整改事项前后比照举例
比方，龙湖推出了善居方案，对交给多年的元老项目进行设备和功用的更新换代：大堂创新、车库墙面改写、院子灯具晋级……让社区一向坚持初见时的夸姣；增设图书馆、康体及游乐设备、无障碍通道、慧眼体系、车辆主动识别体系等智能化设备，乃至如前文所说凭借大数据与互联网的技能晋级，助力物业服务的高效运作，完成空间与服务上的与时俱进、新旧小区的“无差别体会”。
这或便是，龙湖物业能长时刻将业主满意度坚持在90%以上的背面逻辑。
04.
园林与物业，是龙湖品牌得以被业界尊重、为业主推重的两项长板。在短短1个多月间，咱们随紫宸项目的交给与运营皆逐个才智。有人说，龙湖紫宸在逆周期里给商场注入了一份决心。
忍不住想起一个老说法：买房仍是要选大开发商，越是商场欠好时越该如此。
我想这个所谓开发商的“大”，应不只仅是由规划决议的抵挡商场动摇的才能，更多还应在说对产质量量和物业服务都能据守自我不踌躇的战略定力。
正如龙湖，已坐稳全国房企TOP10，却不答应因寻求规划而信由质量与服务变形。尤记住其2016年头入天津时，业界威望为其引来重视颇多。尔后从海教园的龙湖天宸原著、咸水沽的龙湖紫宸，到武清的龙湖盛世华府、龙湖春江郦城、沿海的龙湖九里晴川、中北镇的龙湖创始禧瑞郦城，再到中北镇运河旁未露脸的龙湖春江悦茗，3年7个项目的布局，算不上职业中最快的。但细看之下，不只别墅、洋房、天街、冠寓等优势产品形状已尽数落地，其用心于产品营建以及不愿抛弃的质量寻求也都能从中窥得一二。
龙湖在津7盘布局
就住所来说，每一家大型房企都有能够快速仿制的规范化，但龙湖并没将其简略粗犷的落地于项目规划，而是量体裁衣地将人文艺术与抱负日子场景对接，在不同项目定制不同社区园林主题，昭示对夸姣日子的丰厚巴望与表达。
龙湖天然生成的想象力与细腻感在其天津项目的园林造景中多有表现，现在紫宸的一次“桃花源记”式日子现象的交给，不只让项目后续现房出售更具底气，也使得商场有理由对以“网师园”为规划蓝本的龙湖创始禧瑞郦城、从“莫奈的花园”复刻而来的龙湖九里晴川等一系列兄弟项目的完成，充溢等待。
时下已近2019年底，龙湖来津三载有余，咱们对这家房企的面孔与底色亦越发熟悉起来。从2019年实在的商场成交数据中能够逼真看到的是，龙湖在津成绩的稳步增长。不用说，这是商场给予据守者再好不过的奖励。
龙湖紫宸的交给与运营
这份买家秀值得留存与仿效
决心缺乏的逆势中
商场需求更多据守者
撑得起业主对夸姣日子的期许
才实在称得起
那个“大开发商”的称谓
【 END 】
声明：本文所描绘内容均根据到发布时刻所能了解到的相关规划与现状，咱们一定全面实在，但无法包括悉数信息，无法对可能发作的状况改动担任，仅供参考。封面图及内文首图仅为构思需求，与文中触及楼盘无关。悉数图文内容仅为新闻信息及个人自己的观念论述，不构成合同约好，买卖两边权利义务终究以两边签定的《商品房买卖合同》及附件等协议为准。
