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瓷砖销售

发布时间:2019-01-08 21:45:29  阅读:9101+ 作者:郝蕾

瓷砖是装修过程中必须的使用的产品,那么在销售过程中,总会遇到各式各样的客户,为了能使瓷砖能够销售出去,应该怎样做才可以,才能够提高瓷砖销售率。今天小编就给大家说一下如何进行瓷砖销售,有什么方式方法及解决思路呢。

1、要掌握产品专业知识和卖点

作为一名导购员的基本技能,首先必须要掌握产品的卖点,了解瓷砖企业文化、产品质量等,挖掘所卖产品的与众不同之处,然后“以长比短”,只有做到专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的销售业绩。

2、善于慧眼识顾客

作为一名导购员,每天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以,如何迅速识别哪些人一定要购买商品,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,都需要导购员日积月累,练就“好眼力”,然后果断地抓住机会,针对不同的“顾客”采取不同的应对措施,最终实现销售。

3、能抓准顾客的需求

针对真正的顾客,尽快找准顾客的真正需求之后,就能够做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”,保证每位顾客都能满意而归。在瓷砖门店占地空间最大的是样板间,用样板间来呈现在大斜板上无法展现的瓷砖运用后的美。也可以让可以看到自己的需求。

4、善于触动顾客的情感

我们可以先从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得顾客的认同,这时候你可以再把他逐步引导到产品上来。

5、知道将心比心

导购员在商品的导购过程中需要将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升,你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,你的服务意识会漂亮地再上一个水准,你的销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。让顾客知道这款瓷砖在自己家里如何最完美运用,然后开心、放心购买。

6、设计好导购开场白

—个好的导购开场白应当说明或表示出,顾客如果买了我们的瓷砖产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点,还要将产品的优点转化成顾客的利益点。

7、用对向顾客提问的技巧

向顾客提问有很多技巧,提问的方式不一样会得到不同的效果。如:提问时必须注意:开始时,不要对顾客提出很多问题,既不能表现出你很冷淡,让顾客感觉你不想了解更多的情况。也不能表现出对顾客的私事很感兴趣。一个问题最多问一次,切记不要追问不休。还有,提问不要用审问式的语气,要语气平缓,不正面否定顾客的意见和看法。

8、怎样让顾客跟着你走

许多的顾客买东西之前,实际上已经听说了一些关于瓷砖产品的信息,有了一些的启发。他们的信息可能来自装饰公司、设计师、朋友推荐、广告促销和其它因素。这时导购员的任务就是加强这些信息的影响,并进一步把他引向正确的方向。最后选择购买瓷砖产品。

今天小编就给大家讲解了一些销售的方式方法及思路,大家可以用来参考一下。一个优秀的销售员也不是一开始就是的,在实践过程中慢慢积累的,是循序渐进的过程。还要经常回头看,看看自己还欠缺什么,还有哪些提升空间。

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